Tempat duduk di dekat jendela: Anda akan segera naik ke pesawat pertama di maskapai ini

Pelancong pesawat yang memilih untuk duduk di dekat jendela kini mendapatkan pemandangan dan jalur yang lebih cepat dan tidak terlalu rumit menuju tempat duduk mereka di satu maskapai penerbangan.

United Airlines mengumumkan pada hari Rabu bahwa mereka akan mulai menaiki penumpang kelas ekonomi dengan kursi dekat jendela terlebih dahulu, mulai 26 Oktober, menurut memo internal dari maskapai tersebut.

Tujuan dari rencana tempat duduk baru – yang dikenal sebagai WILMA, atau lorong tengah jendela – adalah untuk memotong waktu naik pesawat hingga dua menit, pada saat maskapai tersebut mengatakan “waktu naik pesawat telah meningkat hingga dua menit sejak 2019.”

Dan rencana baru ini tampaknya memang memangkas waktu di lima bandara tempat uji coba dilakukan – sebuah pertanda penuh harapan karena musim perjalanan liburan yang sibuk biasanya dipenuhi dengan penundaan dan antrean panjang.

Dengan WILMA, sistem preboarding United akan tetap berlaku untuk pelanggan tertentu, seperti penyandang disabilitas, anak di bawah umur tanpa pendamping, militer aktif, atau keluarga dengan anak kecil. Yang juga tidak berubah adalah penumpang kelas satu dan kelas bisnis yang akan menaiki pesawat terlebih dahulu.

Perubahan akan dimulai pada kelompok asrama keempat. Barisan jendela dan pintu keluar akan dipasang terlebih dahulu, diikuti oleh kursi tengah, lalu kursi lorong.

Namun, maskapai tersebut mengatakan beberapa pelanggan dengan reservasi ekonomi yang sama akan diizinkan untuk naik pesawat bersama-sama.

WILMA sebelumnya telah digunakan oleh maskapai ini hingga tahun 2017, ketika United memperkenalkan biaya ekonomi dasar terbatas untuk bagasi jinjing.

Ini bukan pertama kalinya maskapai ini mencoba mengurangi waktu tunggu penumpang pada tahun ini. Pada bulan Juni, perusahaan mengumumkan bahwa aplikasi selulernya menawarkan fitur-fitur baru yang memungkinkan pelanggan mengubah rencana perjalanan mereka dengan lebih cepat, daripada harus mengantri untuk berbicara dengan agen atau harus melakukan banyak panggilan telepon.